Beschwerderat
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Die vsms swiss interview institute® garantieren, dass keine Interviews mit offenen oder verdeckten Werbe-, Verkaufs- oder Bestellabsichten durchgeführt werden. Das Label steht für:
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vsms swiss interview institute® ist eine registrierte Marke. Die angeschlossenen Institute sind verpflichtet strenge Richtlinien einzuhalten. (Siehe auch Kollektivmarken-Reglement und Richtlinien des Weltverbandes ESOMAR Guidelines)
Der vsms Beschwerderat hat die Aufgabe, Zuwiderhandlungen und Verstösse gegen die Richtlinien und Standesregeln der Branche zu untersuchen, sofern der vsms Vorstand befangen ist.
An den Beschwerderat können sich Marktforscher und -forscherinnen, Markt- und Sozialforschungsinstitute (als Firma), Mitarbeitende von Instituten sowie Auftraggeber und Mitarbeitende in der betrieblichen Marktforschung wenden. Der Beschwerderat ist ein Organ des Verbandes und gibt zuhanden des vsms Vorstandes eine Empfehlung betreffend des Sachverhalts ab, dies kann sein eine öffentliche Rüge oder der Ausschluss aus dem Verband, etc.
